This Privacy Policy governs the manner in which PT Kiwoom Sekuritas Indonesia collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a "User") of the www.kiwoom.co.id website ("Site"). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by PT Kiwoom Sekuritas Indonesia.
PT Kiwoom Sekuritas Indonesia ("Kiwoom") berkomitmen untuk menjaga privasi, integritas, dan keamanan data pribadi nasabah maupun calon nasabah sehingga memenuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Halaman ini menjelaskan kepada anda terkait kebijakan kami dalam hal pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data nasabah. Dengan menggunakan layanan, anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Kebijakan privasi ini berlaku kepada situs dan semua produk layanan yang ditawarkan oleh PT Kiwoom Sekuritas Indonesia.
- Personal identification information
- We may collect personal identification information from Users in a variety of ways, including, but not limited to, when Users visit our site, register on the site, and in connection with other activities, services, features or resources we make available on our Site. Users may be asked for, as appropriate, name, email address, phone number. Users may, however, visit our Site anonymously. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personal identification information, except that it may prevent them from engaging in certain Site related activities.
- Non-personal identification information
- We may collect non-personal identification information about Users whenever they interact with our Site. Non-personal identification information may include the browser name, the type of computer and technical information about Users means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information.
- Web browser cookies
- Our Site may use "cookies" to enhance User experience. User's web browser places cookies on their hard drive for record-keeping purposes and sometimes to track information about them. User may choose to set their web browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If they do so, note that some parts of the Site may not function properly.
- How we use collected information
-
PT Kiwoom Sekuritas Indonesia may collect and use Users personal information for the following purposes:
- To improve customer service
Information you provide helps us respond to your customer service requests and support needs more efficiently. - To send periodic emails
We may use the email address to respond to their inquiries, questions, and/or other requests.
- To improve customer service
- How we protect your information
- We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site.
- Sharing your personal information
- We do not sell, trade, or rent User's personal identification information to others. We may share generic aggregated demographic information not linked to any personal identification information regarding visitors and users with our business partners, trusted affiliates and advertisers for the purposes outlined above.
- Third party websites
- Users may find other content on our Site that link to the sites and services of our third parties. We do not control the content or links that appear on these sites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our Site. In addition, these sites or services, including their content and links, may be constantly changing. These sites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Site, is subject to that website's own terms and policies.
- Changes to this privacy policy
- PT Kiwoom Sekuritas Indonesia has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.
- Contacting us
-
If you have any questions about this Privacy Policy, the practices of this site, or your dealings with this site,
please contact us through email customerservice@kiwoom.co.id or at:
PT Kiwoom Sekuritas Indonesia
Treasury Tower Lt 27A, District 8 Kawasan SCBDLot 28, Jl.Jend.Sudirman Kav 52-53,Jakarta Selatan 12190
- Informasi Data Pribadi
- Saat anda menggunakan sistem layanan kami, kami dapat meminta anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi anda ("data pribadi"). Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada nama, tanggal lahir, KTP, NPWP, Paspor atau keterangan identifikasi lain. Kami hanya akan mengumpulkan informasi identifikasi pribadi dari Pengguna jika mereka secara sukarela mengirimkan informasi tersebut kepada kita. Pengguna selalu dapat menolak untuk menyediakan identifikasi pribadi informasi, kecuali bahwa hal itu dapat mencegah mereka dari terlibat dalam aktivitas terkait Situs tertentu.
- Informasi Data Penggunaan
- Ketika Anda mengakses Layanan kami, baik melalui perangkat seluler maupun perangkat lainnya, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, namun tidak terbatas pada, jenis perangkat yang Anda gunakan, ID unik perangkat Anda, alamat IP perangkat Anda, sistem operasi perangkat Anda, jenis peramban Internet perangkat yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya ("Data Penggunaan").
- Pelacakan & Data Cookie
- Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Dengan Cookie maka kami dapat mengidentifikasi Anda, akun atau perangkat Anda melalui Sistem layanan kami. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
- Penggunaan Data
-
PT Kiwoom Sekuritas Indonesia dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan berikut:
- Meningkatkan layanan dan dukungan nasabah
- Memberitahukan anda tentang perubahan di dalam pelayanan kami
- Memantau penggunaan layanan
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis
- Berbagi informasi pribadi Anda
- Kami tidak menjual, menukar, atau menyewa Pengguna informasi identifikasi pribadi kepada orang lain. Kita dapat berbagi kumpulan generik informasi demografi tidak terkait dengan informasi identifikasi pribadi apa pun mengenai pengunjung dan pengguna dengan kami mitra bisnis, afiliasi terpercaya dan pengiklan untuk tujuan yang diuraikan di atas.
- Tautan Ke Situs Lain
- Layanan kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami, jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
- Perubahan kebijakan privasi ini
- PT Kiwoom Sekuritas Indonesia ("Kiwoom") dapat memperbarui kebijakan privasi kami dari waktu ke waktu. Ketika kami melakukannya, kami akan merevisi tanggal yang diperbarui di bagian bawah halaman ini. Anda kami sarankan untuk meninjau dan mempelajari Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui kebijakan ini.
- Hubungi kami
- Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik situs ini, atau transaksi Anda dengan situs ini, silahkan hubungi kami melalui email customerservice@kiwoom.co.id atau kantor kami di: PT Kiwoom Sekuritas IndonesiaTreasury Tower Lt 27A, District 8 Kawasan SCBDLot 28, Jl.Jend.Sudirman Kav 52-53,Jakarta Selatan 12190